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Votre entraînement. Notre responsabilité.
Un service global pour vos motoréducteurs
Les services de cycle de vie de Ruhrgetriebe
Une efficacité maximale tout au long du cycle de vie – découvrez les services Ruhrgetriebe
Des prestations qui vont au-delà de nos composants d’entraînement. Ruhrgetriebe propose des services couvrant l’ensemble du cycle de vie de votre composant d’entraînement. Nous permettons ainsi à vos conceptions de bénéficier de solutions efficaces et performantes pour l’intégration de nos composants d’entraînement dans vos applications. Nous vous accompagnons afin de rendre votre entreprise encore plus performante.
Assistance technique
Notre support technique vous aide pour tous les problèmes et questions techniques concernant nos produits. Utilisez également notre formulaire d’assistance en ligne, disponible 24 heures sur 24 – un soutien rapide et fiable, quand vous en avez besoin.
Support en ligne
Notre support en ligne vous offre tout ce dont vous avez besoin pour une aide rapide et efficace. Identifiez facilement votre produit via l’ID produit, envoyez-nous directement une demande grâce à notre configurateur de produits via le formulaire de support en ligne disponible 24h/24, ou demandez simplement des entraînements de remplacement. Nous veillons ainsi à ce que vous receviez à tout moment l’assistance dont vous avez besoin.
Services
Notre service comprend des délais de livraison rapides, une grande disponibilité des produits et un approvisionnement fiable en pièces de rechange afin que vos systèmes fonctionnent toujours de manière optimale. Nous proposons des modifications sur mesure, un conseil personnalisé et un accompagnement complet lors de la planification et de l’installation. Ainsi, nous garantissons que votre technique d’entraînement reste toujours efficace et durable.
Services Ruhrgetriebe
Qu’il s’agisse de maintenance, de révisions ou de pièces de rechange : Ruhrgetriebe propose différentes solutions de services de cycle de vie pour les composants d’entraînement.
Ruhrgetriebe propose un large éventail de supports techniques, de conseils et d’e-services de nouvelle génération pour le développement, la production et la maintenance de composants d’entraînement. Nos services spécialisés couvrent l’ensemble du cycle de vie des composants d’entraînement et reposent sur des partenariats durables avec nos clients. Nous sommes un fabricant expérimenté de composants d’entraînement, offrant un support technique comprenant des modernisations, des réparations, des pièces de rechange en juste-à-temps ainsi qu’un conseil et un dimensionnement d’entraînement en ligne. Cette offre de services complète permet d’assurer l’utilisation de l’entraînement le plus efficace pour votre application.
Aperçu de nos services
Disponibilité des produits
Nous vous proposons un large choix de solutions d’entraînement parfaitement adaptées à vos besoins. Grâce à des stocks importants, de nombreux produits sont disponibles directement sur stock, ce qui minimise les temps d’arrêt. De plus, notre logistique efficace garantit des délais de livraison rapides, même pour des solutions sur mesure.
Service pièces & réparations
Grâce à notre approvisionnement complet en pièces de rechange, nous veillons à ce que vos systèmes restent toujours opérationnels. De plus, nous proposons des adaptations de service rapides et précises, qui personnalisent et optimisent vos entraînements existants selon vos besoins.
Conseil et planification
Nos experts vous offrent un conseil sur mesure afin de déterminer la solution d’entraînement idéale pour votre application. Nous mettons également à votre disposition des formations ciblées et une documentation technique complète, afin que vous puissiez exploiter tout le potentiel de vos systèmes d’entraînement – même pour les entraînements de projets plus modestes.
Adaptations sur mesure pour moteurs IEC
Ruhrgetriebe élargit son offre de services en tant que partenaire officiel de service et de pièces de rechange pour les moteurs électriques Lafert en Allemagne. En plus des modifications sur mesure, nous proposons également des moteurs normalisés IEC disponibles directement sur stock. Grâce à notre savoir-faire approfondi dans la technique d’entraînement et à une large gamme de produits, nous garantissons une disponibilité rapide et des adaptations précises – pour une intégration efficace et fiable dans vos systèmes.
Nos services en action
Informations générales
- Tailles constructives: IEC 56 - 112
- Puissances: 0,12 – 4,00 kW
- Efficacité énergétique: IE2, IE3
- Exécutions: IMB3, IMB35, IMB5, IMB14, IMB34
- Degré de protection: IP55
Délai de livraison pour motoréducteurs standard et moteurs normalisés IEC
Vitesse maximale, attente minimale
Notre logistique optimisée garantit que vos commandes arrivent rapidement et de manière fiable. Grâce à des partenariats étroits avec nos prestataires de transport et à une gestion des stocks et de l’entrepôt bien organisée, nous pouvons vous assurer des délais de livraison courts. Cela vaut non seulement pour les produits standards, mais aussi pour les solutions sur mesure, parfaitement adaptées à vos besoins. Vous avez ainsi la certitude que vos projets progressent sans retards inutiles.
Les demandes et commandes urgentes peuvent être traitées par Ruhrgetriebe dans un délai d’un jour ouvrable, ou au maximum de cinq jours ouvrables, grâce à une hiérarchie simplifiée, à l’engagement de tous nos collaborateurs et à un stock généreux.
Grande capacité de stock, disponibilité immédiate
Vitesse maximale, attente minimale
Grâce à notre capacité de stockage généreuse, nous pouvons livrer de nombreux produits directement depuis notre stock. Cela signifie pour vous qu’en cas de besoin urgent, vous n’avez pas à subir de longs délais de livraison et que vos processus de production peuvent reprendre au plus vite. Notre entrepôt comprend une large gamme de produits standards ainsi que des composants d’entraînement très demandés afin de garantir une disponibilité rapide. Même pour des adaptations individuelles, nous vous proposons une solution rapide, afin que votre technique d’entraînement reste toujours opérationnelle.
Pièces de rechange à long terme
L’avenir en toute sérénité : grâce à nos pièces de rechange disponibles depuis de nombreuses années, vous bénéficiez d’une fiabilité durable.
Afin de maximiser la sécurité de fonctionnement et la durée de vie de vos systèmes d’entraînement, nous offrons un approvisionnement en pièces de rechange fiable et rapide. Grâce à notre vaste stock de pièces, nous sommes en mesure de vous fournir rapidement tous les éléments nécessaires, afin que vous n’ayez pas à subir de longs temps d’arrêt. Nos pièces de rechange répondent aux normes de qualité les plus élevées pour garantir la performance de vos systèmes pendant de nombreuses années.
Notre service de cycle de vie garantit un approvisionnement en pièces de rechange qui ne laisse rien à désirer. Nous testons rigoureusement la qualité de nos pièces afin qu’elles répondent aux exigences les plus élevées. Grâce à notre système de stockage généreux, nous assurons des délais de livraison très courts dans le monde entier.
Modifications sur moteurs IEC
Lafert x Ruhrgetriebe : des modifications de service rapides selon vos besoins, pour moteurs normalisés IEC jusqu’à 4 kW.
L’élargissement des services de Ruhrgetriebe, associé à la coopération avec Lafert et ses moteurs normalisés, offre de nombreux avantages aux clients. Grâce à cette collaboration étroite, les entreprises bénéficient d’une gamme de produits et de services encore plus complète, permettant des solutions sur mesure pour chaque application.
L’extension des services signifie pour les clients des temps de réaction plus courts, un support direct et un conseil sur mesure. Grâce à la combinaison de moteurs de haute qualité et de systèmes d’engrenages parfaitement adaptés, les entreprises peuvent optimiser leurs solutions d’entraînement, réduire leurs coûts d’exploitation et bénéficier en même temps d’une efficacité énergétique élevée.
Le partenariat garantit en outre aux clients de bénéficier d’un processus d’approvisionnement intégré et simplifié, les moteurs étant disponibles sur stock. Cela permet une intégration rapide dans les systèmes existants et offre une solution pérenne avec un interlocuteur unique et fiable pour toutes les questions liées à la technique d’entraînement.
Révision et réparation sur site
Révision en interne : motoréducteurs efficaces et durables
Faites confiance à notre expertise dans la révision en interne de motoréducteurs. Nous mettons tout en œuvre pour réparer chaque réducteur de manière efficace et économique, tout en préservant l’environnement.
Nos motoréducteurs comptent parmi les plus fiables de la technique d’entraînement. Cependant, avec le temps, divers facteurs laissent des traces sur les composants, ce qui réduit leurs performances optimales et rend des réparations nécessaires. Nous vous garantissons un service rapide afin d’assurer un traitement fluide et efficace – sans arrêts inutiles de vos applications. En cas d’immobilisation, nous faisons tout pour la réduire au minimum dans les plus brefs délais. Le service express fait partie de nos valeurs d’entreprise.
Notre équipe spécialisée effectue des révisions complètes et des réparations directement dans nos ateliers. Nous contrôlons et optimisons vos systèmes d’entraînement afin d’en maximiser la performance et la durée de vie. Nous garantissons une intervention rapide et efficace, pour que vos systèmes soient de nouveau opérationnels dans les plus brefs délais – sans longs temps d’arrêt.
Prototypage 3D & fabrication en série en matériau massif
Précision de l’idée à la série
Profitez de notre prototypage 3D pour visualiser et tester vos solutions d’entraînement rapidement et avec précision. Nous vous offrons la possibilité de fabriquer vos composants directement à partir de matériau massif, ce qui vous garantit la plus haute qualité et précision. Vous pouvez ainsi valider vos idées dès les premières étapes et les transférer directement en production en série.
Lors de nouveaux développements, il est important de connaître les dimensions et les fonctions du futur réducteur. En plus des données CAO pour une première vérification dans votre application finale, nous vous offrons la possibilité de recevoir le futur réducteur sous forme de prototype réel. Outre les modèles imprimés en 3D, des prototypes en matériau massif peuvent également être fabriqués, vous permettant ainsi de vous faire une idée du produit fini dès les premières phases du développement.
