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Virtueller kundenservice
Unser Serviceportal im Überblick.
Jederzeit Schnellzugriff auf digitale Informationen rund um die Antriebslösungen von Ruhrgetriebe. Viele der dort zu findenden Services können Sie ohne Anmeldung nutzen.
Services
RUND UM GETRIEBEMOTOREN.
REPARATUR
ERSATZTEILE
REKLAMATION
AFTER-SALES-SERVICES
INHOUSE-ÜBERHOLUNG
Unsere Getriebemotoren gehören zu den zuverlässigsten in der Antriebstechnik. Doch im Laufe der Zeit hinterlassen die verschiedensten Einflüsse auf den Bauteilen spuren, sodass diese hinter der optimalen Performance zurückfallen und Reparaturen notwendig machen. Wir garantieren Ihnen einen schnellen Service, damit eine reibungslose und schnelle Abwicklung stattfinden kann – ohne unnötige Stillstände einer Applikation. Im Falle einer Ausfallzeit setzen wir alles daran, diese schnellstmöglich auf ein Minimum zu reduzieren. Express-Service gehört zu unseren Unternehmenswerten.
AFTER-SALES-SERVICES
ERSATZTEILE
Unser Lifecycle Service steht für eine Ersatzteil-Versorgung, die keine Wünsche offenlässt. Wir prüfen die Qualität unserer Teile stets auf Herz und Nieren, sodass diese höchsten Ansprüchen gerecht werden. Durch unser großzügiges Lagersystems sorgen wir dafür, dass wir Ihnen weltweit sehr kurze Lieferzeiten garantieren können.
AFTER-SALES-SERVICES
REKLAMATION
Im Falle einer Beanstandung versuchen wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu unterstützen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen – nobody is perfect. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, unsere Prozesse zu optimieren und nennen Sie uns Ihre konstruktive Kritik.
Fragen? Schreiben sie uns.
WIR LIEBEN DIE ANTRIEBSTECHNIK
SCHNECKENGETRIEBEMOTOREN VOM SPEZIALISTEN
Wir sind stolz darauf, dass RUHRGETRIEBE seit 1953 Getriebemotoren, Antriebssysteme, Planetengetriebe und Regelgeräte entwickelt, fertigt und vertreibt. Wir begleiten und unterstützen Sie mit unserem langjährigen Know-how, hochwertigen Produkten und ausgereiften Ideen in allen Belangen der Antriebstechnik. Unsere Getriebelösungen können wahlweise auch ohne Motor geliefert werden. Durch unsere Vorwahl an Motorenkombinationen sind diese perfekt aufeinander abgestimmt, um Ihnen einen effiziente Antriebslösung bieten zu können. Ihre Anforderungen sind für uns Herausforderung und Antrieb zugleich – Tag für Tag.
